Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Hvad er leveringstiden?
Levering består af to faser:

  1. Behandlingstid
    Inden for 1–3 hverdage efter bestilling gennemgås, godkendes og pakkes ordren. Udføres klargøring til transport.

  2. Leveringstid
    [DK]: 5–10 hverdage
    Forsendelse sker med DHL.
    Alle leveringstider er eksklusive toldbehandling. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan der være forsinkelser.

Hvad koster forsendelse?
Vi tilbyder gratis premium‑forsendelse, som inkluderer forsikring mod tyveri, tab eller beskadigelse.

Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager kunden en e‑mail med trackingnummer.
Bestillingen kan følges via: [https://stilfolk.com/apps/parcelpanel#nums=#Trackingnumber#].
Ordren kan blive sendt i flere delpakker pga. logistik.

Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 hverdage, før trackingdata opdateres. Hvis der stadig ikke er information efter nogle dage, kontakt kundeservice.